Retouren & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen Eulenschnitt-Produkten rundum glücklich bist. Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die unbeschädigten Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und lege den Lieferschein bei.
Versand durchführen
Bringe das Paket zu einem Paketdienst deiner Wahl und sende es frankiert an unsere Retourenadresse in Hamburg zurück.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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